5月23日，据多家媒体报道，有网友日前发布视频称，UU跑腿的管理层被要求在午休时间参与跑腿业务。对此，UU跑腿创始人乔松涛在5月24日独家回应《每日经济新闻》记者称，公司一直要求全员跑单，从成立到现在一直如此。最近，为了让高管体验一下基层的不易，公司推出了一个高峰期接单体验。
“UU跑腿从成立到现在一直都是全员接单。”乔松涛说，“以前是要求中层高管每月体验4单。最近天气比较热，为了让全体高管体验一下跑单的不易，所以临时上了50单的高峰期接单体验，为的是做个更有温度的公司。”
乔松涛还表示，从公司高管到基层员工一直都有“接单的习惯”，“我个人也接了4000多块钱呢”。
UU跑腿成立于2015年，属于行业早期入局者。过去10年，即时配送赛道风起云涌，美团、达达、顺丰同城、闪送等企业先后完成上市，形成了属于自己的战略优势和市场空间。
UU跑腿的策略一直是避开巨头锋芒，寻找夹缝中的生存机遇，其业务基本盘主要在二三线城市，同时通过做巨头不愿意做的“低频高情感附加值”业务形成自己的特点。
根据天眼查数据，UU跑腿成立十年来完成了6轮融资，上一轮为2023年6月的B++轮融资。
一直以来，即时配送市场挤满了美团、达达、闪送、饿了么、货拉拉等强劲对手。今年开年以来，战况再次升级，美团、京东围绕即时零售和外卖市场互探腹地，在这样的环境下，独立的企业很难挤进主要战场。
对此，互联网分析师丁道师此前接受《每日经济新闻》记者采访时表示，现在即时配送市场做得好的企业背后都有各种资本和巨头支持，并且进行了很好的市场化推广运作，UU跑腿这种“做巨头不愿意做的业务”的差异化打法思路也是其生存下来的主要原因。
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