淘天饿了么加入即时零售“三国杀”

界面新闻记者 | 程璐
界面新闻编辑 | 文姝琪

4月30日消息,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”,并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示,首日上线50个城市,后续5月6日推广至全国。

这意味着,在近日京东和美团的外卖大战愈演愈烈的背景下,行业排名第二的饿了么及背后阿里集团也选择加入战局。今日早间,饿了么已经宣布进一步加大平台补贴力度,即日起开启平台“饿补超百亿”大促。

一位饿了么内部人士告诉界面新闻,这次是淘天集团带头打反攻,集团很重视,“一边是京东通过外卖板块所带来的高频日活,带动电商快速增长;一边是美团用闪购动摇对手电商根基,淘宝天猫也不能坐以待毙,要反击了。”

据界面新闻了解,升级后的淘宝闪购,将联合饿了么共同加大补贴,后者供给面向淘宝闪购全部开放,同时结合淘天在品牌电商商家处的优势,与商家城市仓、线下门店合作,打通天猫官方旗舰店和小时达的货盘及价格,做即时零售的体验。

阿里并没有只派出饿了么出战,而是选择同时在淘宝里加大规模补贴,这也意味着,阿里亦将即时零售视为其整个电商业务的增长点。

“小时达”升级为淘宝闪购后,目标是要加速覆盖至200个核心连锁品牌。

一位淘宝闪购项目人员回应界面新闻称,“淘宝闪购这个时间点下场,能够省下大笔营销费,转而大规模补贴消费者。”另一方面,京东对新商家的免佣或将在5月1日结束,据晚点报道,淘宝闪购原计划618大促期间上线,对手降低补贴力度,或是淘宝闪购赶在五一前入局的原因所在。

近日,在“二选一”等一系列热点事件发酵及刘强东的亲自入场“带货”下,中国互联网展现出久违的浓厚火药味。

而“口水仗”的确为挑战者京东抢下了部分用户心智。4月24日京东对外宣布,截至4月22日,京东外卖日单量突破1000万单。按照美团外卖2023年220亿单的全年单量,平均日单量约为6027万单来算,京东外卖日单量已逼近美团的六分之一。

交银国际证券的研报显示,2024年,美团外卖的市场份额达到65%,饿了么市场份额在33%。随着美团京东外卖大战的开打,市场格局势或许会重新洗牌。

上述淘宝闪购项目人员提到,淘宝多年布局探索即时零售,已经推动一大批品类以及品牌投入,同时饿了么的社会化仓配、即时履约、超算平台、地图等能力逐渐成熟,“这一直也是阿里做业务的风格,抢占最佳时机,集中优势兵力协同全力压上。”

早在2020年,阿里便试图将远场与近场的业态衔接。淘天是阿里远场电商的业务代表,天猫超市事业群升级为同城零售事业群后,淘鲜达、天猫超市和饿了么等新零售业务则承担起中近场电商的角色。

疫情对物流的影响,让阿里在过去并不擅长的高频近场零售领域以及履约系统,都开始大手笔投入。远中近场的多元化结合,此前已经应用在生鲜蔬果、食品快消等重服务的履约场景上。

去年到现在,淘宝的“小时达”业务连续升级,内部也对其寄予厚望。这个业务的定位就是为淘宝商家提供近场履约能力的服务,也是与抖音、美团、京东等平台在即时电商场域“对垒”的最佳角色。饿了么的加入,也提供了其背后的运力能力。

过去几年里,饿了么所在的本地生活集团通过降本增效、控制规模,换来了经营效率的提升和减亏。蔡崇信和吴泳铭掌舵阿里之后,曾明确提出核心业务要聚焦,非核心业务要有“自我造血”能力。

尽管饿了么当前仍处于亏损状态,但亏损数据在收窄。据阿里巴巴披露的2025财年三季报,包括饿了么和高德在内的本地生活集团实现累计营收509.42亿元,同比增长13%,实现累计亏损13.73亿元,同比收窄79%。

财报后的电话会中,阿里巴巴管理层提到,高德地图已首次实现盈利,而大多数亏损业务将在未来一到两年内实现盈亏平衡,并逐渐开始贡献盈利。

2023年饿了么的精准补贴已经收缩到全国40个重点城市。2024年,饿了么管理层多次对外表明,坚决不在供应链上争利,并且身处阿里巴巴生态体系中,要与淘宝、支付宝、高德等配合,做“饿了么特色的即时零售”。

今天的行业之争,又重新让饿了么回到战斗模式,但这次加大补贴的背后,有淘宝天猫的共同加入。

今天,供给、运力、协同,是“淘宝闪购”这位新玩家想要打出的差异化能力优势。

但在内部,战斗需要全面调动起各个相关业务团队,企业跨部门的深度合作是否会遇到效率门槛,面对基础设施建设强悍的对手美团、京东,阿里的决心和战斗力有多强,“三国杀” 未来格局走向如何,一切都还充满变数。

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