本文作者:访客

美团自研小黄蜂机器人投用深圳宝安机场,全国首个机场智能送餐服务启动

访客 2025-09-12 11:05:44 41294
全国首个机场智能送餐服务启动,美团自主研发的小黄蜂机器人已正式投用深圳宝安机场,这一创新技术将人工智能与餐饮服务相结合,提高了机场餐饮服务的智能化水平,小黄蜂机器人能够自主完成送餐任务,提高服务效率,为旅客提供更加便捷、高效的用餐体验,这一举措标志着智能机器人在机场服务领域的应用取得了重要进展。

9月12日消息,美团官方介绍,9月9日联合深圳宝安国际机场,正式推出全国首个机场智能送餐服务。

这几天,宝安机场卫星厅的各个登机口,多了许多载着外卖、忙忙碌碌的黄色小机器人。

据悉,旅客在美团下单外卖,机器人"小黄蜂"会将餐品送达指定登机口,彻底告别在机场跨区"马拉松式"取餐。

美团自研小黄蜂机器人投用深圳宝安机场,全国首个机场智能送餐服务启动

目前,星巴克、肯德基、喜茶、711等品牌均已入驻美团和深圳宝安国际机场合作推出的卫星厅智能送餐服务体系。

据用户刘女士介绍:"喜茶在机场卫星厅的另一侧,以前都得走很远专门拿一趟再走回来。现在我过了安检就打开美团下单,小机器人直接送到登机口,而且它还特别可爱,会喊‘来拿外卖啦’。"

"小黄蜂"是美团最新研发的室内外一体化具身智能配送机器人,具备成熟的多模态感知、场景理解及定位导航能力,能在复杂人流中自如穿行。

截至目前,"小黄蜂"已经在深圳和上海的多个园区内试点,累计配送超1万单,成了不少用户眼里靠谱的无人配送小能手。

美团自研小黄蜂机器人投用深圳宝安机场,全国首个机场智能送餐服务启动

数据显示,"小黄蜂"在深圳宝安国际机场的最远配送距离接近1公里,平均可为用户节省近10分钟的往返时间。

美团表示,基于多年智能软硬件研发,会继续在景区、综合商超、交通枢纽、医疗机构等骑手不方便配送的封闭、半封闭区域进行探索,努力提供更高效、精准、安全的无人配送服务,持续为用户创造更便捷的消费体验。

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